株式会社りんどう
BUSINESS CONSULTING
現場に入り、業務と課題を深く理解する。そこで得た知見を言語化し、改善・自動化から組織への定着まで、実行を伴う支援を行います。
FOR YOU
関係者へのヒアリングに加えて必要に応じて実務に参加し、業務の流れ、課題、優先順位を整理します。
対象顧客、提供価値、運用方法、必要なシステムを具体化し、検証可能な企画へまとめます。
現場に蓄積された知見と業務フローを可視化し、属人化の解消や若手メンバーへの引き継ぎを支援します。
改善効果を見込める業務を見極め、要件整理から自動化、現場への導入・定着まで伴走します。
CASE
事前の打ち合わせで事業の概要と課題感を確認した後、担当者が3週間にわたり現場業務へ参加しました。資料やヒアリングだけでは見えにくい作業の流れ、判断基準、ベテラン作業員が経験から身につけた知見まで吸収し、業務ごとに整理・言語化。自動化する範囲と人が担う範囲を切り分け、若手メンバーへ引き継げる状態を整えました。
自動化と業務移管によって必要な人件費を抑えるとともに、既存事業を支えていたベテランメンバーの稼働を新規事業へ再配分。単なる効率化にとどまらず、事業を伸ばすための体制づくりにつながりました。取り組み開始から12か月で売上は255％増加し、月間純利益はマイナス20万円からプラス1,600万円へ改善しました。
※成果は支援先の状況や実施条件によって異なります。
ヒアリング記録、課題整理資料、企画書、業務フロー、要件整理書、実行計画書など、案件に必要な成果物を事前に定めます。
課題整理などの短期支援から、実行を伴う継続支援まで対応します。範囲と期間を確認し、着手前に個別のお見積もりを提示します。